Zoeken
 op de site
previous arrow
next arrow
PlayPause
Slider

Buurtbemiddeling

 

Wat is buurtbemiddeling?

Buurtbemiddeling ondersteunt buren bij het oplossen van hun conflicten.

Buurtbemiddeling houdt in dat buren met ondersteuning van getrainde

buurtbemiddelaars om de tafel gaan zitten om een onderling probleem

samen op te lossen.

De zelfredzaamheid van de bewoners speelt bij Buurtbemiddeling

een grote rol.

Welke zaken zijn geschikt voor buurtbemiddeling?

Geluidsoverlast, blaffende honden, rommel, onenigheid over parkeerplekken,

overhangende takken of harde muziek. Dit zijn voorbeelden van zaken die

doorverwezen kunnen worden naar Buurtbemiddeling.

Wel is het belangrijk dat tenminste één bewoner bereid is tot bemiddeling.

Buurtbemiddeling wordt niet ingezet bij conflicten

✓ Met een instantie

✓ Binnen een gezin, relatie of familieleden

✓ Wanneer sprake is van geweld

✓ Wanneer sprake is van zware psychische problematiek of ernstige verslaving

✓ Waarbij reeds een juridische procedure is ingezet

✓ Wanneer de ruzie al lange tijd gaande is.

    (Echter, wanneer beide buren bemiddeling wensen kan buurtbemiddeling wel ingezet worden)

     Neem bij twijfel gerust contact op met Buurtbemiddeling voor overleg

Goed om te weten

✓ Buurtbemiddeling werkt onafhankelijk en is onpartijdig.

✓ Buurtbemiddeling gaat vertrouwelijk om met alle informatie

✓ Buurtbemiddeling werkt met professionele vrijwilligers

✓ Deelname aan buurtbemiddeling is vrijwillig

✓ Buurtbemiddeling is gratis (wel wordt verwacht dat bewoners

      meewerken aan een voor beiden acceptabele oplossing)

✓ Buurtbemiddeling bemiddelt ook in groepsconflicten

 

Hoe verwijs ik door naar buurtbemiddeling?

Het is belangrijk om bewoners in een zo’n vroeg mogelijk

stadium van het conflict door te verwijzen naar Buurtbemiddeling.

Hoe eerder bemiddeling wordt ingezet,hoe groter de slagingskans!

✓ U kunt doorverwijzen door een of meerdere bewoners een folder/ telefoonnummer van

    Buurtbemiddeling te geven

✓ Bewoners nemen daarna zelf contact op met Buurtbemiddeling.

✓ Is dat niet mogelijk dan kunt u dit doen met toestemming van de bewoner die

    buurtbemiddeling wenst

✓ Er volgt een telefonisch gesprek met de coördinator en de bewoner over de overlast

✓ Als de situatie via bemiddeling kan worden verbeterd, zullen twee bemiddelaars de

    bewoner benaderen voor een individueel gesprek

✓ Daarna leggen de bemiddelaar contact met de buren voor eenzelfde gesprek

✓ Bij toestemming van beide buren zal er op een neutrale plek een gemeenschappelijk

    gesprek plaatsvinden onder begeleiding van de bemiddelaars

✓ Ongeveer 6 weken na dit gesprek nemen de bemiddelaars  contact op met de bewoners

    om te informeren hoe het gaat

✓ Buurtbemiddeling vraagt de bewoner toestemming om u als verwijzer bij aanvang en bij

afsluiting een procesmatige     terugkoppeling te geven

✓ Tijdens het bemiddelingstraject is Buurtbemiddeling aanspreekpunt voor de bewoners

Buurtbemiddeling

Gratis advies en ondersteunende bemiddeling bij burenoverlast.

Voor buren die met eigen inzet tot een gezamenlijke oplossing willen komen.

Buurtbemiddeling kan worden ingeschakeld door bewoners uit de gemeenten

Haarlem, Haarlemmermeer, Heemstede, Bloemendaal en Zandvoort.

Vragen?

Telefoonnummer 023 - 569 8883 (dagelijks 9.00 - 14.00 uur)

Bezoekadres Dr. Van Dorstenstraat 1, Hoofddorp

Postadres postbus 429, 2130 AK Hoofddorp

E-mail Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Website www.meerwaarde.nl

Buurtbemiddeling is een initiatief van

De gemeenten Haarlemmermeer, Haarlem, Heemstede, Bloemendaal en Zandvoort,

politie Kennemerland, woningcorporaties Ymere, Pre Wonen, Elan Wonen,

Brederode Wonen, woonstichting De Key en MeerWaarde.

 

VOOR BEWONERS

Deze website is speciaal voor bewoners van de Frans Hals wijk in Haarlem. U vindt hier informatie over de wijk, het laatste nieuws en de agenda.Iedere bewoner is welkom om bij te dragen aan deze site en om de wijkraad vergadering bij te wonen. Deze vindt elke 2e woensdag van de maand plaats in de Fonteinkerk aan het Frans Halsplein (Schoterweg 14).

VOLG ONS!

       

Meld je aan en krijg de Wijkkrant in je e-mail!